ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. EINLEITUNG

    EveAdam ist der Handelsname von HR Healthcare Ltd. Die Adresse des Firmensitzes lautet:
    HR Healthcare Ltd., Unit 18 Britannia Way, Waters Meeting, Bolton BL2 2HH.
    Steuernummer: DE284299806.
    EveAdam ist der Handelsname von HR Healthcare Ltd. und der Inhaber dieser Internetseite. Beim Besuch dieser Internetseite stimmen unseren untenstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

  2. INHALTE DER INTERNETSEITE

    Bitte beachten Sie, dass die Inhalte dieser Internetseite ausschließlich der Information gelten und in keiner Form medizinischen Rat oder eine Behandlung darstellen oder ersetzen. Besuchern dieser Seite, die medizinischen Rat benötigen, wird empfohlen, einen entsprechend qualifizierten Arzt aufzusuchen. 

    Wir bemühen uns, dass alle Informationen auf dieser Internetseite zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler sowie Änderungen der Produktinformationen von Seiten der Hersteller oder Drittanbietern. Dies gilt auch für Neuentwicklungen im medizinischen und Gesundheitsbereich, die dazu führen, dass Inhalte dieser Seite überholt sind. 

    Wir übernehmen außerdem keine Haftung für Inhalte auf dieser Seite, die von Dritten hochgeladen wurden. Weitere Informationen über die Inhalte auf unserer Seite finden Sie in unserer redaktionellen Richtlinie unter https://de.treated.com/redaktionspolitik.

  3. DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen, benötigen wir einige Ihrer persönlichen Angaben. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – wir bewahren Ihre Daten entsprechend den rechtlichen Bestimmungen (einschließlich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO 2018) und unter Beachtung unserer Datenschutzrichtlinie auf. Diese können Sie in unserer Datenschutzerklärung einsehen.

  4. LIEFERUNG

    Jede Bestellung, die über diese Internetseite gemacht wird, wird mit einem Kurier (mit Nachverfolgung) versendet. Nutzer dieser Internetseite/Kunden werden um Verständnis gebeten, dass aus Gründen der Einfachheit und Effizienz keine individuellen Kurierdienste ausgewählt werden können.
    Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Nachverfolgungsnummer. Wenn Sie auf diese klicke, gelangen Sie auf die Internetseite des Kurierservice und können dort Ihre Bestellung nachverfolgen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um die Internetseite eines Drittanbieters handelt und wir keine Verantwortung für die dort befindlichen Inhalte übernehmen.

  5. PRIVATREZEPT

    Alle Rezepte, die über diese Internetseite ausgestellt werden, kommen von qualifizierten Fachkräften. Sie werden auf Basis der Antworten im medizinischen Fragebogen ausgestellt. Dieser Fragebogen dient der Sicherheit unserer Patienten. HR Healthcare Ltd. übernimmt keine Verantwortung für falsche oder ungenaue Angaben, die von Patienten in diesem Fragebogen gemacht werden.

  6. REGISTRIERUNG

    Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Internetseite und entsprechenden Dienstleistungen zu benutzen. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind und dass Ihre Login-Daten sicher aufbewahrt werden und nicht mit anderen geteilt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für anfallende Kosten, wenn Ihre Login-Daten verloren gegangen oder gestohlen worden sind. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Kundenkonto nicht mehr sicher ist, kontaktieren Sie uns bitte.

  7. RÜCKERSTATTUNG, RÜCKSENDUNG & UMSTAUSCH

    EveAdam akzeptiert keine Rücksendungen und führt keine Rückerstattungen/keinen Umtausch durch. Aus diesem Grund bitten wir Kunden vor dem Absenden der Bestellung auf unserer Internetseite genau auf alle Details der Bestellung des verschreibungspflichtigen Medikaments zu achten.

  8. STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

    In einigen Fällen ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren, bevor der Versand erfolgt ist. Sollten Sie einen Stornierungswunsch nach Absenden der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. 

    Dies beeinträchtigt Ihre gesetzlich gewährleisteten Rechte als Kunde nicht. 

    HR Healthcare Ltd. behält sich vor, Stornierungen gemäß der sogenannten „Regulation 28(1)(b) of the Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013“ zurückzuweisen. Hier handelt es sich um Waren, die auf direkten Kundenwunsch hergestellt wurden oder deutlich personalisiert sind.

  9. HAFTUNG

    HR Healthcare Ltd., die Geschäftsführer und zugehörige Unternehmen werden keine Haftung für Fälle übernehmen, bei denen Verlust oder Schaden durch den Missbrauch der Internetseite (direkt oder indirekt) entstanden sind.

  10. EXTERNE LINKS

    Links zu externen Seiten von Drittanbietern werden in gutem Glauben gesetzt. HR Healthcare Ltd. übernimmt keine Haftung für die Inhalte dieser Seite, ebenso nicht für entstandenen Schaden oder Verlust durch die Nutzung dieser Seiten.

  11. ÖFFENTLICHE FOREN UND NUTZERINHALTE

    HR Healthcare Ltd. übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Schaden, der durch das Hochladen von Inhalten auf unsere Internetseite durch Nutzer entstanden ist. Dies gilt ebenfalls für Inhalte, die von anderen Seiten kopiert und auf unseren Seiten hochgeladen wurden. Wir gestatten uns, Inhalte zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn diese die Rechte Dritter verletzen, falsch sind, diffamierend oder anstößig.
    Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte oder beschädigte Dateien zu entfernen oder abzulehnen, wenn wir annehmen müssen, dass diese ein Risiko für unsere Internetseite oder die eines Drittanbieters darstellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Material, dass von Nutzern hochgeladen wurde und Urheberrechte verletzt. Wir behalten uns vor, diese Inhalte ohne Vorwarnung zu entfernen.

  12. MEDIZINISCHE INFORMATIONEN

    Apport übernimmt keine Verantwortung für das Posten von Inhalten unserer Seite in öffentlich zugänglichen Online-Bereichen. Veröffentlichungen dieser Art können vom Eigentümer der Internetseite ohne Vorwarnung entfernt werden, wenn diese Inhalte absehbar Schaden verursachen oder die Rechte Dritter verletzt, diffamierend oder anstößig ist.

  13. ABONNEMENT & SERVICE

    Bitte beachten Sie, dass unser Service auf Abonnementbasis angeboten wird. Sofern passend, wird nach Absprache und stets nach klinischer Begutachtung regelmäßig ein neuer Vorrat Ihrer verschriebenen Behandlung versendet – den Anweisungen unserer verschreibenden Fachkräfte gemäß.

    Sie können dieses Abonnement jederzeit gebührenfrei unterbrechen oder abbrechen, indem Sie uns vor dem Versand benachrichtigen. 

    Sie können uns per E-Mail kontaktieren: hallo@eveadam.eu oder uns anrufen: +49 692 2221 4008. 

    Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch über unseren Live-Chat auf unserer Website erreichen. Klicken Sie einfach auf die grüne Box am linken unteren Seitenrand der Startseite.

    Wenn Sie Ihr Abonnement nach Absenden ändern möchten, müssen Sie uns benachrichtigen (siehe oben). Eine Änderung bedarf jedoch der Überprüfung durch einen unserer qualifizierten verschreibenden Ärzte. Hierbei muss die Änderung medizinisch unbedenklich sein.

    Unsere verschreibenden Fachkräfte können Ihre Verschreibung jederzeit ändern, wenn Sie dies für sinnvoll erachten. Dies kann der Fall sein, wenn das verschriebene Medikament einer bestimmten Marke nicht verfügbar ist, jedoch ein Äquivalent mit einem anderen Preis. Dies kann bedeuten, dass sich der Preis Ihrer Bestellung ändert, der automatisch in Rechnung gestellt wird. Wir bemühen uns, Sie vor solchen Änderungen durch die verschreibende Fachkraft zu informieren, auch über die veränderten Kosten. 

    Wir behalten uns das Recht vor, Preise der verschriebenen Medikamente, die auf unserer Internetseite erhältlich sind, zu ändern – auch im Verlauf Ihres Abonnements. Wir teilen Dies 10 Tage vor einer solchen Änderung mit. Wenn wir diese Information bekannt gegeben haben und Sie uns nicht kontaktiert haben, um das Abonnement zu unterbrechen oder abzubrechen, rechnen wir die neuen Kosten für Ihre Behandlung entsprechend ab.

  14. ZAHLUNG

    Zahlungen für unseren Dienst werden von einem externen Zahlungsportal abgewickelt. Bei dem Abonnement eines Planes wird die erste Zahlung nach der Bestätigung Ihrer Behandlung durch einen unserer Apotheker und Ihre Auswahl eines Behandlungsplanes von Ihrer EC- oder Kreditkarte abgebucht.

    Folgezahlungen werden 5-7 Tage vor der nächsten Lieferung abgebucht (die Häufigkeit dieser Lieferungen wird von Ihnen und unseren Apothekern bei der Auswahl Ihres Planes bestimmt). Beim Ablauf Ihres bestehenden Rezepts wird eine Erneuerung dessen benötigt, wenn Sie mit Ihrem Behandlungsplan fortfahren wollen. Ihre EC- oder Kreditkarte wird nicht belastet bis die Erneuerung des Plans von einem Apotheker bestätigt wurde.